Términos y Condiciones

SimpliRadar es un servicio de Simpliads Technology S.A.C. (en adelante, "SimpliRadar" o "nosotros"). Estos son nuestros datos:

• RUC: 20616231783
• Domicilio: Av. Javier Prado Oeste 715, San Isidro, Lima, Perú
• WhatsApp: +51 992 103 246
• Correo: hola@simpliads.pe
• Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Al registrarte, contratar un plan o usar SimpliRadar aceptas estos Términos y Condiciones. También aceptas la Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la plataforma.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Si un cambio afecta a los precios o a las condiciones del servicio que ya tienes contratado, te lo avisaremos por correo y dentro de la plataforma con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor.

• Para usar SimpliRadar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. Si contratas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla.
• Debes registrarte con datos verídicos, completos y actualizados.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Cualquier uso de tu cuenta, incluido un uso indebido, es responsabilidad del titular. Si detectas un acceso no autorizado, avísanos de inmediato a hola@simpliads.pe.
• La cuenta es para uso interno de la empresa que contrata. No está permitido revender el acceso ni compartirlo con terceros ajenos a esa empresa.

SimpliRadar es una plataforma de inteligencia publicitaria. Recopila, organiza y resume los anuncios publicados en fuentes públicas de transparencia publicitaria, como la Biblioteca de Anuncios de Meta y el Centro de Transparencia de Anuncios de Google, de las marcas competidoras que tú eliges.

• En el plan Esencial puedes cambiar los competidores una vez cada 30 días; en el plan Pro, cuando quieras.
• La información mostrada depende de lo que publiquen dichas fuentes. No garantizamos que sea exhaustiva ni que coincida en todo momento con lo que está en circulación. Algunos datos, como el gasto o el alcance, solo se muestran cuando la fuente los publica.
• Podemos limitar el número de competidores, usuarios o consultas según el plan contratado.

• La prueba gratuita exige registrar una tarjeta de crédito o débito válida. Al registrarla podemos hacer una verificación que no constituye un cobro.
• Durante los 7 días de prueba no se realiza ningún cobro.
• Renovación automática: si no cancelas antes de que terminen los 7 días, al finalizar la prueba se cobrará automáticamente el precio del plan elegido. A partir de ahí la suscripción se renovará cada mes en la misma fecha.
• Solo se permite una prueba gratuita por empresa y por tarjeta.
• Puedes cancelar la prueba en cualquier momento desde Mi cuenta > Suscripción y no se te cobrará nada.

• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el IGV.
• Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de la pasarela Culqi. SimpliRadar no almacena los datos completos de tu tarjeta; el pago lo procesa Culqi en su entorno seguro. Eres responsable de usar un medio de pago del que seas titular o para el que tengas autorización.
• La suscripción se cobra por adelantado cada mes y se renueva automáticamente hasta que la canceles.
• Emitimos el comprobante electrónico que corresponda (boleta o factura) y lo enviamos al correo registrado. Para recibir factura debes indicar el RUC de tu empresa antes del cobro.
• Si un cobro es rechazado, reintentaremos el pago. Si el pago no se regulariza en 7 días, podremos suspender el acceso hasta que se regularice.
• Cualquier cambio de precio se te avisará con al menos 30 días de antelación y se aplicará a partir de la siguiente renovación.

1. Eliges un plan en la página de precios.
2. Creas tu cuenta con tu correo y los datos de tu empresa.
3. Eliges los competidores que quieres monitorizar.
4. Registras tu tarjeta y aceptas estos Términos y la Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos.
5. Recibes por correo la confirmación de la contratación y el acceso queda activo de inmediato.

Podemos rechazar o cancelar una contratación si los datos son falsos, si el pago es rechazado, si hay sospecha de fraude o si se usa el servicio en contra de estos Términos. En esos casos devolveremos, cuando corresponda, el importe de lo no consumido.

SimpliRadar es un servicio 100 % digital. No hay envíos físicos ni costos de envío. El acceso a la plataforma se entrega de inmediato una vez confirmada la contratación. Te informaremos por correo o dentro de la plataforma de los mantenimientos programados y de las incidencias relevantes.

• Los anuncios que se muestran en SimpliRadar pertenecen a sus respectivos anunciantes. Proceden de fuentes públicas de transparencia publicitaria y se muestran únicamente con fines de consulta, análisis y referencia, con enlace a la ficha original cuando está disponible.
• No está permitido descargar, reproducir, redistribuir, comercializar ni reutilizar los creativos publicitarios mostrados, ni extraerlos por medios automatizados.
• SimpliRadar no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta, Google ni por ninguna de las marcas cuyos anuncios se muestran.
• Si eres titular de un anuncio y quieres que lo retiremos, escríbenos a hola@simpliads.pe identificando el anuncio. Responderemos en un plazo máximo de 48 horas. Más información en nuestra política de retirada de contenido.

El software, el diseño, la marca SimpliRadar y las clasificaciones, resúmenes y análisis que genera la plataforma son propiedad de Simpliads Technology S.A.C.. Mientras tu suscripción esté activa te concedemos una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos conforme a estos Términos.

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

• Datos que recogemos: los de registro (nombre, correo y datos de tu empresa), los de facturación y los de uso de la plataforma. Los datos de tu tarjeta los trata Culqi, no nosotros.
• Los usamos para prestarte el servicio, facturar y atenderte.
• Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@simpliads.pe. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
• Encontrarás más detalle en nuestra Política de Privacidad.

• La información se muestra tal como la publican las fuentes. Las decisiones de negocio que tomes a partir de ella son de tu responsabilidad.
• No respondemos por fallos técnicos, interrupciones o cambios de las fuentes o de proveedores externos, ni por causas de fuerza mayor.
• En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado en los 3 meses anteriores al hecho que la origine.
• Debes usar el servicio de forma lícita y conforme a estos Términos.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, en particular si descargas o redistribuyes contenido, compartes el acceso o dejas pagos pendientes. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento conforme a la Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier controversia te pedimos que primero nos contactes para buscar una solución directa. También puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones virtual o acudir al Indecopi, a un centro de conciliación o a los juzgados de Lima.

• Correo: hola@simpliads.pe
• WhatsApp: +51 992 103 246
• Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00
• Libro de Reclamaciones: https://simpliads.pe/libro-de-reclamaciones